Ihre erste Anlaufstelle ist Ihr üblicher Vertreter der Deutschen Bank, insbesondere wenn Sie Fragen zum VRM-Prozess und nicht zum dbSR-System haben. Es gibt jedoch eine Reihe von alternativen Ressourcen, auf die Sie zurückgreifen können.

 

Bei Fragen zur Nutzung des Ariba-Netzwerks rufen Sie bitte den Helpdesk an:

Wenn weder Ihr üblicher DB-Ansprechpartner noch der Ariba-Helpdesk in der Lage sind, Ihre Anfrage zu beantworten, wenden Sie sich bitte an vendor.support@db.com. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage an die Person weiterzuleiten, die am besten in der Lage ist Ihnen zu antworten.