Wie finde ich den Status meiner Zahlung und was bedeutet er?

Informationen und Details zu Ihrem Zahlungsstatus finden Sie im SAP Business Network.

Die Rechnung wird gemäß Ihren Zahlungsbedingungen unter Berücksichtigung des Rechnungseingangsdatums bezahlt. 

Sie erhalten außerdem eine E-Mail vom SAP Business Network, wenn sich der Rechnungsstatus in „Bezahlt“ ändert.

Wenn Sie noch nicht im SAP Business Network registriert sind, lesen Sie bitte die FAQ „Wie registriere ich mich für ein SAP Business Network-Konto oder verknüpfe mein bestehendes Konto mit der Deutschen Bank?“.

Für alle weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das länderspezifische SUPPORT-GRID.

Eine vollständige Liste der Bedeutungen der Rechnungsstatus finden Sie im PDF Rechnungsstatus.

Ich habe eine Zahlung erhalten, weiß aber nicht, wofür sie ist oder auf welche Rechnung sie sich bezieht?

Wenn Sie eine Zahlung erhalten haben und sich nicht sicher sind, was diese beinhaltet, wenden Sie sich bitte an das Deutsche Bank Solutions & Support Team.

Länderspezifische Ansprechpartner finden Sie im SUPPORT GRID.